Utrzymanie serwerów i bieżąca obsługa serwera to regularna opieka nad środowiskiem produkcyjnym: aktualizacje, monitoring, backup, bezpieczeństwo, przeglądy i obsługa zgłoszeń zanim drobny problem zmieni się w awarię.
Stały rytm prac administracyjnych, aktualizacji i kontroli stanu usług zamiast doraźnego gaszenia pożarów.
Sprawdzamy, czy backup istnieje, czy obejmuje właściwe dane i czy da się go wykorzystać przy odtworzeniu usługi.
Raportujemy wykonane prace, incydenty, rekomendacje i ryzyka, które warto uwzględnić w kolejnych działaniach.
Wspieramy zmiany konfiguracji, nowe usługi, migracje i optymalizacje wynikające z rozwoju biznesu.
Sprawdzamy dostęp, usługi, wersje systemu, backup, monitoring, bezpieczeństwo i ryzyka operacyjne.
Ustalamy zakres odpowiedzialności, priorytety, czas reakcji, godziny obsługi i procedurę zgłoszeń.
Wdrażamy monitoring, poprawiamy backup, aktualizacje, dostęp SSH, firewall i podstawową dokumentację.
Prowadzimy serwer w abonamencie: reagujemy na alerty, obsługujemy zgłoszenia, raportujemy i rekomendujemy zmiany.
Audyt startowy pozwala wycenić realny zakres obsługi i uniknąć sytuacji, w której dopiero pierwsza awaria ujawnia brak backupu, monitoringu albo procedury dostępu.
Nie. W wielu firmach przejmujemy rolę zewnętrznego zespołu administracji Linux: monitoring, zgłoszenia, przeglądy, aktualizacje i reakcję na incydenty.
Tak. Zaczynamy od audytu dostępu, konfiguracji, backupu i ryzyk, a potem proponujemy plan uporządkowania środowiska.
Tak. Obsługujemy serwery VPS, dedykowane, cloud i środowiska mieszane. Najważniejszy jest dostęp administracyjny oraz jasne ustalenie zakresu odpowiedzialności.
Tak. SLA ustalamy do konkretnego środowiska, priorytetów i budżetu. Inaczej wygląda SLA dla małego VPS, a inaczej dla sklepu lub aplikacji produkcyjnej.
Pracujemy na sprawdzonym, otwartym stosie — serwery WWW i cache, wirtualizacja i konteneryzacja, automatyzacja, bazy danych oraz dystrybucje Linux. Dobieramy narzędzia do Twojej infrastruktury.
Stała obsługa serwerów z SLA.
Nadzór 24/7 nad usługami, zasobami i aplikacją.
Pilna diagnoza i przywrócenie działania usług.
Plan, transfer danych, testy i opieka po przełączeniu.
Ograniczenie ryzyka i powierzchni ataku.
Automatyzacja, wdrożenia, IaC i wsparcie produkcji.
Pakiety administracji od 549 zł netto/mc.
Ceny „od”, netto + VAT — dokładny zakres ustalamy po bezpłatnym audycie. Serwery prowadzą doświadczeni eksperci, nie juniorzy.
Dla kogo: pojedynczy VPS, strona firmowa, mały sklep lub środowisko, które wymaga podstawowej kontroli i porządku.
Reakcja: w godzinach biznesowych, według ustalonego SLA
Dla kogo: sklep, aplikacja webowa, kilka usług na serwerze, większa zależność biznesu od ciągłej dostępności.
Reakcja: priorytetowa, z monitoringiem 24/7 i ścieżką eskalacji
Dla kogo: środowiska produkcyjne, software house, e-commerce, aplikacje SaaS i infrastruktura wymagająca DevOps.
Reakcja: indywidualne SLA / on-call po ustaleniu zakresu
Usługę realizuje SysGroup Sp. z o.o. — polski zespół administratorów i DevOps.
Opisz infrastrukturę — liczbę serwerów, technologie, obecny problem i wymagany czas reakcji. Odpowiemy z propozycją zakresu, pakietu i SLA.
